Турнир по стритболу Mantera
Июнь • Второе место в турнире Mantera по стритболу
Фотоотчет
нужен совет?
Личный помощник!
Изи - загадочный помощник игорной зоны «Красная Поляна»

Изи напоминает о корректном пользовании корпоративной библиотекой:
1. Отсканировать пропуск сотрудника в левом сканере и нажать ВОЙТИ.
2. Взять желаемую книгу, отсканировать в правом сканере штрихкод, находящийся на обороте книги.
3. Нажать ОФОРМИТЬ.

Если у вас возникли сложности в пользовании библиотекой, или вы взяли книгу, но не отсканировали ее - обратитесь к @intheskyR33
Ставки сделаны!
Сквозная статистика по всем заведениями игорной зоны «Красная Поляна»
69 793
гостей посетили в этом месяце игорную зону
10 792
новых гостей

28 920
уникальных гостей

69 793
гостей посетили в этом месяце игорную зону
10 792
новых гостей
28 920
уникальных гостей
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Изи, что у нас?
Ознакомьтесь с ключевыми событиями месяца / Июнь
RED ARENA победила в национальной премии «Спорт и Россия»!!!
Многофункциональная площадка-трансформер в игорной зоне «Красная Поляна» выиграла в номинации «Лучшая площадка для проведения спортивных турниров». Вот такая высокая оценка от жюри, в состав которого вошли представители экспертного сообщества Минспорта РФ и основатели спортивных ассоциаций, исследовательских центров.

Факты про RED ARENA:

Здесь проходят профессиональные спортивные события международного уровня – турниры промоутерских компаний Top Dog FC, AMC Fight Nights, АСА, Eagle FC, «Бойцовский клуб РЕН ТВ», BRAVE, бойцовская лига «Наше Дело», М1 GLOBAL, Федерация тайского бокса-муайтай России, Федерация бокса России и др.

Доступно более 74 вариантов по конфигурации зала.

В RED ARENA регулярно проходят турниры по MMA, фестивали по бальным танцам, ледовое шоу, чемпионаты по баскетболу, турниры по боксу, концерты звезд, цирковые представления, музыкальные фестивали, конференции, форумы.

Гордимся!
Как понять, что музыкальный фестиваль прошел успешно? Гости говорят: «Там было вкусно»!
Это не парадокс: на VK Fest действительно было чем полакомиться. Корнер от ресторана «Бумеранг» расположился на фудкорте и дополнял атмосферу фестиваля стритфудом собственного приготовления!
BRUNELLO вошел в ТОП-20 ресторанов Сочи и Красной поляны.
Из 1600 заведений общепита в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи выбрали лучших.

Ресторан "Брунелло" вошел в Ultima Guide Яндекс.Еда – список 20 лучших ресторанов Сочи и Красной поляны, по мнению первого ресторанного гида с использованием высоких технологий.
Нейросеть Яндекса проанализировала все рестораны в регионе, учитывая отзывы десятков тысяч пользователей, а также экспертные оценки представителей ресторанной индустрии за прошедший год. На основе этого всестороннего анализа были выбраны двадцать лучших, включая нас.

Мы безмерно гордимся этим достижением и выражаем нашу сердечную благодарность всем нашим гостям за их поддержку!
Апарт-отель «Бонус»
Встречаем гостей отеля новым дизайном приветственных писем.

Отель как живой организм: чиним, красим, обновляем, добавляем новые штрихи в дизайн отеля с упором на функциональность. Создаем "Живой" журнал номерного фонда.

Активно ищем таланты в ряды гостевого сервиса: собеседуем, обучаем, наставляем.
Управление по работе с персоналом
Группа методологии и обучения:

Провели 13 очных тренингов, обучили 87 человек. Темы: Школа наставничества, Performance Review, Работа с возражениями, Тайм-менеджмент, Сервисное поведение для ИТ (работали в паре с Группой по развитию сервиса). Получили теплую обратную связь и очень довольны результатом!

Активно работаем над задачей по аттестации Отдела игровой деятельность и Покерного клуба.

Держим в актуальности все-все наши материалы, вносим правки every day) В июне обновили меню ресторанов.
Управление по работе с персоналом
Группа подбора персонала:

Запустили школу дилеров 10 июня, в количестве 25 человек. Сейчас ведется подбор в школу дилеров в Покерный клуб.

Хотелось бы напомнить вам о нашей реферальной программе "Найди меня, если сможешь"!

У вас есть возможность пригласить своих друзей и близких присоединиться к нашей команде и, что самое главное, получить денежный бонус в размере 2000 рублей за успешное трудоустройство.

Для того, чтобы воспользоваться программой, вам необходимо выполнить следующие шаги:
1. Отправить кандидату анкету нашего образца для заполнения.
2. Направить заполненную анкету в подбор персонала, либо на почту: podbor@do-mein.ru.
3. В анкете нужно обязательно указать ФИО рекомендателя.

Группа по развитию сервиса
В нашей команде новый сильный игрок - Оксана Макаренко. У Оксаны большой опыт в сфере управления клиентским опытом и основная ее задача - пересмотреть и вывести на новый уровень работу с гипотезами и подсчёт "королевы" сервисных метрик -NPS.

Ольга Байбакова выступила с темой "МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРАКТИКИ СЕРВИСНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: инструменты клиентоцентричного подхода на примере игорной зоны «Красная Поляна»" в Высшей Экономической Школе СпбГУ и получила очень позитивную обратную связь от руководства вуза и слушателей. Такие выступления стали уже регулярными.

Очередной выпускник курса "Тренер-тренеру!" Андрей Колосков при поддержке Натальи Абаимовой провел свой первый тренинг "Сервисное поведение" для сотрудников УТЭ, ИТ и склада. Поздравляем, Андрей!

ОП ЗИА "Бонус-slots"
Подведены итоги аттестации сотрудников РКЦ и слот операторов по результатам был осуществлён перевод сотрудников на новые категории, поздравляем ребят с карьерным ростом!

Наш старший бармен и повар бригадир поучаствовали в гастрономическом фестивале GASTREET, получили повышение квалификационных знаний для дальнейшего использования в работе отдела общественного питания СХ Бонус и создания обновленного меню.

Заботимся об экологии и оптимизируем расходы, с 1го июня весь персонал СХ Бонус отказался от использования одноразовых стаканчиков.
ОИПнА "Казино Сочи"
Проведена ежегодная аттестация сотрудников ОИПнА.

Сотрудники ОИПнА провели зажигательный стафф пати на природе!

Получили партию новых чехлов на стулья. Постепенно производим замену.
RED ARENA
Первый собственный фестиваль электронной музыки IGRA.

На площадке прошел юбилейный форум «Движение» на 6000 участников. С сольным концертом для участников форума выступили: группа «Градусы» и Леонид Агутин.
Управление маркетинга
PR отдел:

В июне был завершен полугодовой проект «Полгода солнца русской поэзии» двумя медиа-событиями:
снят репортаж телеканалом ВЕСТИ СОЧИ и организована выездная студия MAKS FM в Казино Сочи.

Также завершен трехмесячный PR курс для студентов 3 курса ВШЭ. Совместно с PR отделом студенты подготовили и презентовали проекты по теме вирусного PR для ИЗКП.
Самые сильные кейсы будут реализованы нашей компанией.

Отлично отработал и материал, посвященный росту неигровых доходов казино. Был опубликован крупными федеральными СМИ: ТАСС, РБК, Коммерсант и др.

И главное! В июне был поставлен абсолютный рекорд по просмотрам видео.
Ситуативный креатив в формате REELS про Сашу и Диму на момент 1 июля 10:50 набрал 1,8 миллионов просмотров.
Управление маркетинга
Операционный маркетинг и развитие:

Количество розыгрышей в рамках сетки: 2 шт.
Банкъ 07.06.2024 - явка на розыгрыш составила 938 человек, такой показатель является рекордным за 7 лет!

Количество локальных розыгрышей без учета сетки: 23 розыгрыша + эксклюзивный розыгрыш в Бонус Slots в день финала Лиги чемпионов.
Рабочая тетрадь
Гостевые события /Июль

Следите за календарем событий! Подробную информацию по рабочей тетради вы можете найти на платформе Teachbase.
12 июля - 15 сентября
Время шоу
/ Red arena

По пятницам, субботам и воскресеньям с 12 июля.
15:00 семейное шоу “Почти серьезно”.
19:00 цирковое шоу “Тройка семерка туз”.
Важно! 20 и 21 июля шоу не проводится!
19 - 20 июля
Совершенно летнее шоу
/ "Казино Сочи"

Яркие эмоции, драйв и восторг ждут наших гостей на самой стильной программе года. 19 и 20 июля в «Казино Сочи» пройдет шикарное представление.
21 июля
PLAZMA
/ Казино «Бумеранг»

Take My Love, Lonely, Mystery, You'll Never Meet An Angel, Sweetest Surrender, One Life - самое время вспомнить слова песен, чтобы с ещё большим удовольствием и наслаждением провести 21 июля в казино «Бумеранг».
18 - 28 июля
High Roller
/ Покерный клуб

Любители поиграть по высоким ставкам будут максимально удовлетворены летним расписанием SPF High Roller: 51 ивент с бай-инами до 735 000 рублей.
28 июля для участников отборочных этапов состоится розыгрыш автомобиля Zeekr 001.

29 июня
Акция “Бонус за игру!”
/ апарт - отель "Бонус"

Все гости заведений ИЗКП получают возможность остановиться в Апарт-отеле «Бонус» комплементарно. Для этого необходимо играть в любом из заведений ИЗКП, чтобы в системе NEON отобразилось выполненное условие и начислился билет(ы) на отель на основе игровой активности гостя.
Ежедневный розыгрыш
“ВЗЛОМ СЕЙФА”
/ ЗИА " Бонус slots"

В зале установлен сейф, в котором находится сумма 50 000 рублей. Каждому гостю при выпадении бонусной комбинации дается возможность подобрать код к сейфу и открыть его. Изначально неизвестны все четыре цифры кода сейфа. По мере того, как гости не угадывают и проходит неделя - открываются цифры кода сейфа.
Специальный репортаж
Live. Enjoy. Work!
Один за всех и все за одного / Корпоративная жизнь
Квиз, Плиз!
19 июня состоялась интеллектуальная игра Квиз, Плиз! В связи с полугодием русской поэзии, мы решили выбрать ключевую тематику игры - "Литература".
ФК ИЗКП
В игорной зоне появилось футбольное сообщество. Ребята только начали свою деятельность и очень активно развиваются. Тренировки проводятся каждый понедельник и среду.
Вступай в сообщество
Nǐ hǎo!
28 июня прошла чайная церемония.
Наши сотрудники окунулись в мир чая и традиций Поднебесной культуры.
Воркшоп "Работа с возражениями"
Наши тренеры, Ирина Арсеньева (@irish_solnce) и Анастасия Черепова (@a_cherepova), провели 13 очных тренингов.

И вот на какие темы:
- Школа Наставника. В ее рамках состоялись практические воркшопы по Тайм-менеджменту и Работе с возражениями;
- Performance review. Рассказывали о системе развития сотрудников в Компании;
- Сервисное поведение для ИТ специалистов. Тренинг проводился совместно с Группой по развитию сервиса.

Наши тренинги посетили 87 человек Это и действующие наставники, и линейные менеджеры. .
Ближайшие мероприятия
Рассказываем о корпоративных мероприятиях в ближайшее время
Открытый микрофон
17 июля

Начинаем набор комиков!
Подробности будут опубликованы в телеграм-канале IZKP_life
Идем в горы
20 июля

Корпоративный поход. Подробности будут опубликованы дополнительно в телеграм-канале MANTERAFAMILY.
Тренировка по футболу!
22 июля

пгт. Красная Поляна, 20:00
Новинки библиотеки
Что взять почитать, в корпоративной библиотеке? Рассказываем в нашей подборке!
«45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»
Автор: Максим Батырев

Главная идея книги «45 татуировок менеджера»: важно защищать интересы своей компании и каждого сотрудника. Мы подобрали три оригинальных принципа, которые помогут по-новому взглянуть на функции руководителя, уменьшить конфликты в команде и поднять продуктивность коллектива. Рекомендации будут полезны как предпринимателю, который только начинает собирать команду, так и опытному руководителю с большим штатом подчиненных.
«Пять пороков команды»
Автор: Патрик Ленсиони

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. "Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало".
Как принимать решения правильно и быстро. Решимость - твой Путь"
Авторы: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева на конкретных примерах показывают, что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламном, журналистском и публицистическом тексте. Как писать письма, на которые будут отвечать, и рассылки, от которых не будут отписываться. Как создавать действенные и не вульгарные рекламные объявления. Как излагать мысли кратко, ясно и убедительно, без языкового мусора, фальши и штампов.
Астропрогноз
Проверим, фортуна на вашей стороне?
СМИ о нас:
Что еще пишут об игорной зоне «Красная Поляна»:
Всегда на шаг впереди
Победа PR кейсов в премии "Серебряный Меркурий"
Игорный туризм
Интервью с Анфиногеновым в АТОР "Внутреннего потока хватит, чтобы обеспечить туризм на 50 лет вперед"
Лучшая площадка
RED ARENA победила в национальной премии Спорт и Россия
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!
Live.Enjoy.Work!